LEGAL REFERENCE

Privasi akaun dumaitoto untuk Malaysia

Dasar Privasi dumaitoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPilihan kemas kini
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
dumaitoto Privasi akaun dumaitoto untuk Malaysia

Cara polisi melindungi data Malaysia

Polisi ini menetapkan cara dumaitoto mengurus nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi dan komunikasi sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Kami menggunakannya untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan akaun, menyiasat aktiviti luar biasa, menyimpan rekod operasi, dan menyesuaikan paparan lobi tanpa mendedahkan butiran yang tidak perlu. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX, rakan pemprosesan mungkin menghantar status transaksi, rujukan masa dan pengesahan bayaran balik kepada kami. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau butiran penuh kad. Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, khidmat keselamatan dan pihak berkuasa apabila diminta mengikut proses yang sah. Akses kepada dumaitoto kekal tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan

membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun dumaitoto. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti kemas kini...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan rekod akaun, penjelasan tentang kuki...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menghubungkan pertanyaan privasi dengan profil yang betul. Lampirkan tangkapan...
KAWALAN AMALAN

Kawalan data dalam akaun anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun dumaitoto, bukan sebagai teks sampingan. Data dikategorikan mengikut tujuan: pengesahan akaun, keselamatan sesi, pemprosesan transaksi, khidmat pelanggan dan rekod teknikal. Akses dalaman diberi mengikut...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan log masuk. Jika anda mengemas kini profil, rekod perubahan disimpan untuk rujukan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat paparan, dan mengenal pasti percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran sensitif seperti PIN dompet atau kata laluan perbankan tidak diterima oleh dumaitoto.

Keselamatan akses

Log masuk, pertukaran peranti dan percubaan kata laluan dipantau bagi mengesan corak luar biasa. Jika pemeriksaan tambahan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan sebelum membenarkan tindakan berkaitan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepadanya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau penjelasan tentang data anda melalui saluran sokongan. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan pemilik akaun dan menilai sama ada permintaan boleh dipenuhi mengikut undang-undang tempatan.

Soalan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, tetapan bahasa, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan rekod perkhidmatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima data yang diperlukan seperti status transaksi, masa, jumlah dan rujukan pemprosesan. PIN dompet dan kata laluan perbankan tidak disimpan oleh dumaitoto.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel [email protected] dengan butiran akaun yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui akaun atau sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah dan rekod keselamatan kekal tepat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membantu paparan halaman, mengukur ralat teknikal dan mengesan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin berkurang.

Data boleh dikongsi dengan pemproses transaksi, penyedia hosting, alat keselamatan, khidmat sokongan dan pihak berkuasa apabila proses yang sah memerlukannya. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tidak diperlukan lagi, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada data itu.